Rückgabe

Du bist mit deiner Bestellung nicht zufrieden? Kein Problem.
Wir helfen dir schnell und unkompliziert bei deiner Rückgabe.

So funktioniert die Rückgabe:

1. Kontaktiere uns per E-Mail und teile uns deine Bestellnummer mit  
2. Wir prüfen deine Anfrage und senden dir die nächsten Schritte  

Wichtige Hinweise:

✔ Rückgaben sind innerhalb der gesetzlichen Frist möglich  
✔ Artikel sollten unbenutzt und originalverpackt sein  
✔ Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer  
✔ Bei beschädigter oder fehlerhafter Ware übernehmen wir selbstverständlich die Kosten  

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte direkt.

Um deine Anfrage schnell bearbeiten zu können, sende uns bitte nach Möglichkeit Bilder des Mangels mit. So können wir dir schneller eine passende Lösung anbieten.

Sobald deine Rückgabe bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir den Betrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

Bei Fragen kontaktiere uns gerne:

E-Mail: info@diecastmarkt24.de

Alle rechtlichen Informationen zum Widerrufsrecht findest du in unserer Widerrufsbelehrung.